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※送料・配送についてはこちらをご参照ください

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1. HOME - new and noteworthy -
弊店がおすすめする新着・ピックアップアイテム12点または16点のリストを掲載。リストは二十四節気ごとに更新しています。また、新発売商品入荷の際には随時追加・入れ替えを行います。
2. ALL ITEMS
取扱全アイテムをご覧いただけます。価格順・アルファベット順・更新順などでのソートや、ジャンル別の絞り込みも可能です。
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商品タイプ別に商品をご覧いただけます。
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テーマ別コレクション
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当店からのお知らせや連載コンテンツ、読み物などを掲載しています。

6. ABOUT
rovakk musikkのステートメントを掲載しています。
7. search:
ページ左上の検索窓より入力ワードが説明文に含まれるアイテムを探すことができます。

    商品状態とレーティング

    当ショップでは、独自の判断基準に従って下記のようなコンディション評価をしています。
    一般的なレコードショップのVG, Gなどの表記基準と若干異なる場合がございます。
    状態評価は再生環境や主観でも左右されますので、あくまでも目安としてご参照下さい。


    - - - - - :NEW (未開封新品) 
    ★★★★★ :NM (新品同様)
    ★★★★☆ :EX (非常に良い)
    ★★★☆☆ :VG (良い)
    ★★☆☆☆ :G  (普通)
    ★☆☆☆☆ :F  (状態不良/ジャンク)
    
※原則として、Fランク商品は取り扱いいたしません。
    商品はデザインとリスニングを楽しむうえで支障がないと当方で判断したものをセレクトし出品しています。
    コンディションは、デメリットも含め、写真、コメント、試聴音源で可能な限り明示していますが、すべてを完璧にチェック、記載することは困難です。
    [輸入新品商品(レコード、書籍)について]
    海外輸送に伴う僅かな傷や折れ、角打ち、本体に影響しない外袋およびシュリンクの破損、プレス・印刷に起因する出荷時点でのインク移り等がある場合がございます。
    輸入品につきましては交換対応いたしかねますので、予めご了承のうえご注文下さいますようお願いいたします。
    なお、入荷時点でダメージが特に顕著なものは一部アウトレットとして割引価格で出品しております。

    [中古レコードについて]
    記載がなくとも、スリーブやインサートの折れ、汚れ、軽度なスレ、また盤面のソリ、傷、埃、目視上で原因解明が困難なプチノイズ・チリノイズがある場合がございます。
    再生が全くできない、表記や試聴音源の状態と著しく異なる、などの場合を除き、返品はお受けできません。


    当店の中古商品メンテナンス方法について

    ブログ記事に現段階での当店の取り組みをまとめておりますのでご参照ください。


    商品価格について

    経年による状態変化、市場価値の変動などを考慮し、随時価格改定を行っております。


    中古レコード(CD、カセット)の試聴音源について

    中古商品のページに掲載しております試聴音源は、特にコメントのない限り、当該ページで販売中の現物を使用したものです。
    中古レコードやカセットは固体ごとに状態は異なり、事実上「一点物」の性格を帯びたアイテムとなります。
    テキスト説明のみでは伝わりにくいこれらの商品状態をお伝えする目的で、1曲につき45秒音源を抜粋してアップロードしております。
    弊店で編集した試聴音源の流用、配布を固く禁じます。

    営業時間

    10:00-20:00
    休業日:不定休。当ショップの営業日カレンダーをご確認ください。
    ※空白は営業/休業未定日です。

    ・営業時間外でもご注文いただくことは可能です( 発送や各種ご連絡は直近の営業日以降の対応となりますのでご了承ください)。


    お問い合わせ

    各種お問い合わせはメールよりお願いいたします。
    メッセージ受信よりお返事まで最大3営業日お時間をいただく場合がございます。
    内容により回答いたしかねる場合もございますのでご了承ください。


    こちらからのご連絡は、store(at)rovakk.comよりメールにて行います。
    注文確認メールは自動配信しております。
    注文したにも関わらず何もメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダなどに当方からメールが振り分けられていないか今一度お確かめください。

    弊店は代表者一人で業務を運営しており、また、ログを残す意味も含め、
    原則としてお電話でのお問い合わせには対応しておりません。
    当店ご利用のお客様に限り、上記メールアドレス宛てに電話番号開示のご請求があった場合には、7営業日以内に遅滞なく通知し、アポイントのうえ電話対応いたします。

    なお、営業・勧誘の電話には一切対応いたしません。
    また、コンサルティング業に関しましては、現在、契約を締結する意思はありません。
    執拗な呼び出しが続いた場合は業務妨害とみなします。

    お支払い方法

    1. クレジットカード
     
     Visa, Master, JCB, Amex

    2. Paypal
     
       各種クレジットカード, 口座振替, Papal残高払い
     ※Paypalについての詳細はこちら

    3. あと払い(ペイディ)

     口座振替、銀行振込、コンビニ払い、3回分割払い
       ※あと払い(ペイディ)についての詳細はこちら

    4. Apple Pay

    5 .Google Pay

    6. Shop Pay


    クレジットカードの分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いはご利用いただけません。
    あと払い(ペイディ)では、3回分割払いをご利用いただけます。

    ※決済エラーとなった場合は、入力情報や利用可能残高を今一度ご確認ください。
    それでも解決しない場合は、ご利用のカード会社・金融機関等にお問い合わせください。
    決済エラーに対するサポートは弊店ではいたしかねます。

    ※2022年8月31日までのご注文をもちまして、お支払い方法「銀行振込」の対応は終了いたしました。


    納品書・請求書・領収書の発行について

    (2023年10月26日改定)

    弊店では業務効率改善および環境資源保護の観点よりペーパーレス化を実施しております。
    また、ゆうパックおよびゆうパケットで信書を同封することは法律により禁じられております。
    以上を鑑み、納品書、請求書、領収書の紙面での発行および郵送は行っておりませんので予めご承知ください。

    納品書:ご注文確認メールをもって納品書と代えさせていただきます。

    請求明細書 兼 領収書:
    データにて提供いたします。
    出荷完了メールの文末でダウンロード
    URLをお知らせいたしますので、そちらから必要に応じてご出力ください。
    ここで発行された書類はインボイス(適格請求書)としてご利用いただけます。

    返品・交換・キャンセル等

    商品発送後の返品・返却等はお受けできません。
    値下げ交渉には応じかねますのでご遠慮ください。

    ただし、商品説明と著しく状態が異なるものや、当方による不備が確認できましたものにつきましては、お受け取り日より5日以内にメールにてあらかじめご連絡ください。
    事前連絡のない返品は一切お受けできません。

    確認のうえ弊店の不備が認められましたら、送料当方負担にて代替品をお送りするか、在庫のない場合は返金いたします。
    返品対象にならない商品をお送りいただいた場合、料金着払いにて再返送いたします。

    ニュースレター「tabloid」

    当ショップのニュースレター「tabloid」では、
    主に新入荷やセール企画等の情報を配信しています。

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    アカウント作成とログインについて

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