ご利用ガイド
※送料・配送についてはこちらをご参照ください
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アイテムのコンディション評価（レーティング）について
| NEW | 未開封新品 |
| ★★★★★ | NM （新品同様品・新古品・アウトレット） |
| ★★★★☆ | EX （非常に良い） |
| ★★★☆☆ | VG （良い） |
| ★★☆☆☆ | G （普通） |
| ★☆☆☆☆ | F （状態不良／ジャンク）※原則としてFランクは取り扱い無し |
より詳細なレーティングとして+-を併記する場合もございます。
例: VG+ 一部使用感はあるが全体的に状態良好で「非常に良い」に近いもの
コンディションは、デメリットも含め、写真、コメント、試聴音源で可能な限り明示していますが、すべてを完璧にチェック、記載することは困難ですのでご理解をお願いいたします。
また、一般的なレコードショップのVG, Gなどの表記基準と若干異なる場合がございます。
状態評価は再生環境や主観でも左右されますので、あくまでも目安としてご参照下さい。
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輸入新品商品（レコード、書籍）について
海外輸送に伴う僅かな傷や折れ、角打ち、本体に影響しない外袋およびシュリンクの破損、プレス・印刷に起因する出荷時点でのインク移り等がある場合がございます。
輸入品につきましては交換対応いたしかねますので、予めご了承のうえご注文下さいますようお願いいたします。
なお、入荷時点でダメージが顕著と認められるものはアウトレットとして割引価格で出品する場合もございます。
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中古レコードについて
丁寧な検盤を心がけておりますが、記載がなくとも、スリーブやインサートの折れ、汚れ、軽度なスレ、また盤面のソリ、傷、埃、目視上で原因解明が困難なプチノイズ・チリノイズがある場合もございます。
試聴音源を掲載していない楽曲につきましては、全編を再生してのノイズ／音飛びチェックを実施しておりません。
また、ノイズや音飛びに関しましては再生環境に左右される場合もございます。
再生が全くできない、表記や試聴音源の状態と著しく異なる、などの場合を除き、返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
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中古アイテム全般について
OPP袋、PVCケース、ディスク保護袋などは状態評価の対象外とさせていただきます。
ただし、商品特有のデザインが施されているもの（クレジット記載のインナーケース、書籍の外カバー、帯など）については、商品の一部として検品し、状態に難があれば明記いたします。
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中古アイテムの商品価格について
経年による状態変化、市場価値の変動などを考慮し、予告なく価格改定を行う場合がございます。
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中古レコード、CD、カセットの試聴音源について
中古商品のページに掲載しております試聴音源は、特にコメントのない限り、当該ページで販売中の現物を使用したものです。
中古レコードやカセットは固体ごとに状態は異なり、事実上「一点物」の性格を帯びたアイテムとなります。
テキスト説明のみでは伝わりにくいこれらの商品状態をお伝えする目的で、1曲につき45秒音源を抜粋してアップロードしております。
本サイトオリジナルの試聴音源の流用、配布は固く禁じます。
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営業時間
10:00-20:00
休業日：営業日カレンダーをご確認ください。
休業日は発送および各種対応をお休みとさせていただきます。
サイトメンテナンス時を除き、ご注文は常時受け付けております。
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お問い合わせ
お問い合わせはメッセージフォームよりお願いいたします。
内容により回答いたしかねる場合もございますのでご了承ください。
原則としてお電話でのお問い合わせには対応しておりません。
営業・勧誘目的でアポなしの執拗な呼び出しが続いた場合は業務妨害とみなします。
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お支払い方法
1. クレジットカード
Visa, Master, JCB, Amex
2. Paypal
各種クレジットカード, 口座振替, Papal残高払い
※Paypalについての詳細はこちら
3. 銀行振込
銀行振込は他の支払いフローと異なります。詳細はこちら
4. Apple Pay
5 .Google Pay
6. Shop Pay
クレジットカードの分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いはご利用いただけません。
決済エラーとなった場合は、入力情報や利用可能残高を今一度ご確認ください。
それでも解決しない場合は、ご利用のカード会社・金融機関等にお問い合わせください。
決済エラーに対するサポートは弊店ではいたしかねます。
[クレジットカード情報について]
当ショップはShopifyプラットフォームを利用しており、お客様のクレジットカード情報はShopifyのPCI DSSに準拠した安全な環境で処理されます。
当店がお客様のカード情報を直接閲覧・保持することはありませんのでご安心ください。
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納品書・請求書・領収書の発行について
納品書：
商品発送時に同梱いたします。無封の添え状または送り状として納品書を商品に同梱することは日本郵便の規約で認められています。
請求明細書 兼 領収書：
データにて提供いたします。
出荷完了メールの文末でダウンロードURLをお知らせいたしますので、そちらから必要に応じてご出力ください。
ここで発行された書類はインボイス（適格請求書）としてご利用いただけます。
請求明細書 兼 領収書の紙での提供は行なっておりませんのであらかじめご承知ください。
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不正注文に関する対応
不正注文を防止するため、当店は、当店で定めたセキュリティ基準を満たさない注文をキャンセルする権利を留保します。
以下のケースに該当する場合、お客様への事前の通知なくご注文がキャンセルされることがございますので、あらかじめご了承ください。
1. 確認不能な顧客情報
ご登録の顧客情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）が、個人名義でない、無効、または当店で確認が取れないと当店が判断した場合
2. 特定の住所への発送*
発送先住所が、特定の転送サービス会社宛など、高リスクであると当店が判断した場合
3.高リスク判定のご注文
Eコマースプラットフォーム（Shopify）の不正解析システムにより、不正のリスクが「中」または「高」であると判定された場合
*不正注文および配送トラブル防止のため、当店では海外の転送サービスや第三者の荷物転送業者を介したご注文をお断りしております。
ご注文時に指定された配送先住所がこれら転送サービスに該当すると当店が判断した場合、ご注文を予告なくキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
万が一、お客様が上記規約に反して転送サービスを利用されたことが発送後に判明した場合、日本国内の指定住所（転送サービスの倉庫等）へ商品が到着した時点で、当店の配送責任は完了したものとみなします。
その後の海外への転送中に発生した商品の破損、紛失、遅延、または配送先国での関税や輸入規制に関するいかなるトラブルについても、当店は一切の責任を負いかねます。これらの事由による返品、交換、返金にも応じることはできませんので、十分にご注意ください。
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返品・交換・キャンセル等
お客様都合による商品発送後の返品・返却等はお受けできません。
なお、ご予約商品につきましては、発送前であってもお客様都合でのキャンセルはできません。
商品説明と著しく状態が異なるものや、当方による不備が確認できましたものにつきましては、お受け取り日より5日以内にメールにてあらかじめご連絡ください。
事前連絡のない返品は一切お受けできません。
調査のうえ弊店の過失が認められましたら、送料当方負担にて代替品をお送りするか、在庫のない場合は、送料を含むお支払い金額の総額を返金いたします。
返品対象にならない商品をお客様が無断でお送りされた場合、お客様都合の無断キャンセルといたします。このケースでキャンセルとなった場合、お支払いの総額より、当店の定める送料、返送時に当店が負担した実費、および手数料990円（込）を差し引いた金額を返金いたします。
[お客様のご都合で当店に商品が返送されてしまった場合]
住所不備、長期不在、受取拒否など、お客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、運送会社の保管期間を超えて商品が当店に返送された場合、以下のいずれかの対応をさせていただきます。
1 .再発送
返送によって当店が負担した送料（実費）、および再発送時の送料（当店規定料金）のお支払いにご同意いただけましたら、商品を再発送いたします。
2.注文キャンセル
返送された商品のキャンセルをご希望の場合、または当店からの連絡に対し期限までにご返信がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。その際、お支払いの総額より、当店の定める送料、返送時に当店が負担した実費、および手数料550円（込）を差し引いた金額を返金いたします。
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アカウント作成とログインについて
アカウント登録により注文履歴を参照したり、注文者情報の入力を省略できるなど、便利にご利用いただけます。
ヘッダーのアカウントアイコンよりアクセスしてください。
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その他
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